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服務流程_采暖
SERVICE PROCESS

專業(ye)咨詢
隨時等候您(nin)(nin),公(gong)司為您(nin)(nin)提供(gong)50多名專業的(de)技(ji)術咨詢(xun)團(tuan)隊,在暖(nuan)通產品、安裝、服務方(fang)面(mian)給(gei)予您(nin)(nin)最專業最全面(mian)的(de)技(ji)術支(zhi)持,協助您(nin)(nin)在房(fang)屋裝修(xiu)、使用、節能、環保等方(fang)面(mian)傳遞(di)最新的(de)科技(ji)資訊(xun),為您(nin)(nin)打造無微(wei)不(bu)至的(de)洛卡關懷。

特別提醒:
水處(chu)理(li)設備(bei)安(an)裝前請確認需要預留的電源、排污,避(bi)免設備(bei)安(an)裝無(wu)法使用以及(ji)不(bu)方便的情況(kuang)。



專業測量
您的(de)項目(mu)經理(li)將全(quan)程提供(gong)跟蹤服務,上門(men)為您實際(ji)測量。根據用戶(hu)需求(qiu)、戶(hu)型特(te)點,嚴格按照國家標(biao)準、行(xing)業規范,做出(chu)最佳設計方(fang)案,力(li)求(qiu)達到外形美觀、運(yun)行(xing)節(jie)能、控制方(fang)便(bian)等效果,全(quan)面(mian)協調(diao)滿足(zu)用戶(hu)的(de)舒(shu)適與節(jie)能兩個目(mu)的(de)。

特別提醒:
在上門測量時最好能有一(yi)張戶型圖,方便記錄房屋(wu)的熱(re)工設計(ji)、朝(chao)向(xiang)、圍戶結構(gou)、平面布(bu)置等。




一期安裝
我們(men)是襄(xiang)陽地區唯一自(zi)有多班安(an)裝師傅的(de)暖通公司,我們(men)會(hui)(hui)提前(qian)預約,只要(yao)業主時(shi)間合(he)(he)適,隨時(shi)都(dou)能上(shang)門(men)安(an)裝。暖氣(qi)安(an)裝分為一期(qi)和二期(qi)。一期(qi)施工(gong)又(you)分為:開工(gong),基礎整理,地暖(暖氣(qi)片)管道安(an)裝,管路敷埋。另(ling)外,我們(men)有專門(men)的(de)質檢(jian)部門(men),對于(yu)安(an)裝效果會(hui)(hui)進行檢(jian)查及驗收,對于(yu)不合(he)(he)要(yao)求的(de)工(gong)地,要(yao)求重(zhong)做,直到(dao)符合(he)(he)標(biao)準為止,同時(shi),也需您在檢(jian)查完畢(bi)、確認無誤(wu)后填(tian)寫驗收單(dan),以便保存。
  1. 開工:進行開工準備,確認家具擺放,標注安裝位置,檢驗原始地坪和地面防水情況等。
  2. 基礎整理:對安裝管路的位置進行開孔、剔槽等布置管路的前期工作。
  3. 地暖(暖氣片)管道安裝:進行管路的鋪設,管路固定,同時將控制器的信號線布置完成,地暖的分水器及控制電源線位置確認,和鍋爐連接處管路的安裝。
  4. 管路敷埋:將進行壓力表的壓力確認,清理溝槽、混凝土填充、找平。

特(te)別提醒: 
1.暖氣第一期施工及開工程序應在土建改造完畢后和水電改造或裝修之前獨立進行。暖氣第一期施工開工程序時,請您及裝修公司主要人員盡量到施工現場,以便確認施工的相關事宜。
2.由于我公司(si)實(shi)行(xing)機械化施工,開工時最好有原水(shui)電圖,以免(mian)損(sun)壞電線和水(shui)管(guan)。 



二(er)期(qi)安(an)裝(zhuang)
二期施工(gong)(gong)需安裝(zhuang)散熱(re)終端(暖(nuan)氣片(pian)、地(di)(di)暖(nuan)、熱(re)風盤管(guan)等)以(yi)(yi)及鍋爐,并將整個系統連接完善(shan),完成實體架構。還包括工(gong)(gong)程驗(yan)收,我們有專門的質檢(jian)(jian)部(bu)門,對于安裝(zhuang)效果(guo)進行檢(jian)(jian)查及驗(yan)收,對于不合要(yao)求(qiu)的工(gong)(gong)地(di)(di),要(yao)求(qiu)重做,直到符合標(biao)準為止(zhi),同時,也(ye)需您在檢(jian)(jian)查完畢、確認無誤后(hou)填寫(xie)驗(yan)收單,以(yi)(yi)便保存(cun)。

特(te)別提醒:
1.暖氣二期安裝應該在地面和墻面裝修好之后通知我們安裝主機和暖氣片。
2.安裝暖氣片時如(ru)果墻(qiang)體(ti)承(cheng)重(zhong)力不(bu)夠,應(ying)加地支架,需另計費。也可在鋪(pu)管完成(cheng)后,將(jiang)無法(fa)承(cheng)重(zhong)的墻(qiang)體(ti)用水泥灌漿處(chu)理,由于(yu)原合同預算不(bu)包含本部分內(nei)容(rong),由裝飾公司灌漿。



調試
在確(que)認(ren)水電氣均已到戶的(de)條件下,專業調(diao)(diao)試人員將上門(men)調(diao)(diao)試,點火(huo)試機,將生活熱(re)水系(xi)統/供熱(re)系(xi)統調(diao)(diao)試至最(zui)佳(jia)狀(zhuang)態,并(bing)保證您的(de)使(shi)用(yong)安全,此外,調(diao)(diao)試人員將指(zhi)導您或您的(de)家人初步使(shi)用(yong),演示各項操(cao)作,為您解答(da)關于日(ri)常使(shi)用(yong)的(de)所有問題,并(bing)提(ti)示使(shi)用(yong)中的(de)注意事項。

特(te)別(bie)提醒: 
1.暖氣第三期調試應該在水、電、氣都能使用的條件下通知我們調試。
2.暖(nuan)氣工程調(diao)試(shi)(shi)完后(hou)進入試(shi)(shi)運(yun)行(xing)期(qi),地暖(nuan)需(xu)低溫至高(gao)溫不(bu)間(jian)(jian)斷運(yun)行(xing)72小(xiao)時以上,暖(nuan)氣片(pian)不(bu)間(jian)(jian)斷運(yun)行(xing)48小(xiao)時,才能(neng)達到設計溫度。調(diao)試(shi)(shi)期(qi)間(jian)(jian)單位時間(jian)(jian)能(neng)耗較高(gao),正(zheng)式運(yun)行(xing)之后(hou)就是(shi)正(zheng)常運(yun)行(xing)能(neng)耗。



維修(xiu)保養
我們有(you)專(zhuan)門的接線(xian)員為您提(ti)供(gong)使用保障(zhang),解答(da)疑(yi)惑(huo),在(zai)必要時會以最快的響應(ying)速度為您提(ti)供(gong)上門服務,讓您享受真(zhen)正(zheng)的全程(cheng)無(wu)(wu)憂(you)的服務。制定有(you)詳盡(jin)的《采暖維修保養手冊》,操(cao)作(zuo)(zuo)流程(cheng)、收費標準、售后,一目(mu)了(le)然。拒(ju)(ju)絕(jue)含糊、拒(ju)(ju)絕(jue)拖延、拒(ju)(ju)絕(jue)無(wu)(wu)標準、拒(ju)(ju)絕(jue)亂操(cao)作(zuo)(zuo)、拒(ju)(ju)絕(jue)亂收費。

特別提醒: 
維(wei)修售后中有任何問題,及(ji)暖氣施工人員有違規行為,請(qing)聯系我(wo)公司,我(wo)們會及(ji)時處理(li),維(wei)護您的權益(yi)。



終生維(wei)護
每戶都有全套檔案包括合同、預(yu)算、施工圖、竣工圖、各個細節的照片。即便(bian)幾年以后都可方便(bian)您(nin)查閱(yue)。您(nin)購買了洛(luo)卡的產(chan)品,就意(yi)味(wei)著洛(luo)卡的服務也將(jiang)一生相隨,這是我們(men)永遠的承諾。

特別提醒(xing): 
我公司根據(ju)國家相關標準,制定(ding)有《采(cai)暖施(shi)工(gong)流程(cheng)管理規(gui)范》,在施(shi)工(gong)前、施(shi)工(gong)后、售(shou)后時,您都有確認簽字的權(quan)利,請(qing)您盡量親自(zi)或由委托代理人(ren)簽署確認,以便共同監督(du)工(gong)程(cheng)質(zhi)量。




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